Política de Privacidade

Política de Privacidade do Juleku

Na Juleku, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

1. Informações que recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:

Informações pessoais: Nome, endereço de email, número de telefone, morada e outras informações de contacto que nos fornece voluntariamente.
Informações de pagamento: Detalhes de cartão de crédito ou outras informações de pagamento necessárias para processar as suas assinaturas ou compras.
Informações de utilização: Dados sobre como interage com o nosso website e serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no nosso site.
Informações de comunicação: Registos das suas comunicações connosco, como emails e conversas por telefone.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para diversos fins, incluindo:

Fornecer os nossos serviços e processar pagamentos
Comunicar consigo sobre assuntos relacionados com a sua conta
Responder às suas perguntas e solicitações
Enviar informações sobre promoções, novos serviços e eventos
Melhorar e personalizar a sua experiência no nosso website
Analisar tendências e padrões de utilização para melhorar os nossos serviços
Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Partilha de informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing, exceto nas seguintes circunstâncias:

Fornecedores de serviços: Partilhamos informações com empresas que nos prestam serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem de websites e análise de dados.
Requisitos legais: Podemos divulgar as suas informações se exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal divulgação é necessária para cumprir obrigações legais.
Proteção de direitos: Podemos divulgar informações para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou os de terceiros.

4. Armazenamento e segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os seus dados são armazenados em servidores seguros e acedidos apenas por pessoal autorizado.

Os seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, exceto se exigido por lei.

5. Os seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que detemos.
Direito de retificação: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
Direito de apagamento: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais em certas circunstâncias.
Direito à limitação do tratamento: Solicitar a limitação do processamento das suas informações.
Direito de portabilidade: Solicitar a transferência das suas informações para outra entidade.
Direito de objeção: Opor-se ao processamento das suas informações para certos fins.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através do email: info@juleku-sanejo.sbs

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência no nosso website, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Links para sites de terceiros

O nosso website pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer quaisquer informações pessoais.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares. A versão atualizada será publicada no nosso website com a data de revisão atualizada.

9. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, por favor contacte-nos:

Email: info@juleku-sanejo.sbs
Telefone: +351 2223708452
Morada: Rua da Liberdade, 245, 4000-322 Porto, Portugal

Última atualização: 15 de outubro de 2023